La repetición en la redacción técnica

Repetir es bueno. Esta frase, así, sacada de contexto, puede significar muchas cosas y puede o no ser cierta. Cuando se trata de documentación técnica, de redactar para un usuario que necesita ayuda, la frase cobra sentido. Es cierto que en una redacción común, una noticia de un periódico, un post, un artículo de...

La importancia de elaborar un buen FAQ

FAQ: Frequently Asked Questions O lo que es lo mismo: Preguntas frecuentes. No parece muy necesario explicar que las preguntas frecuentes son aquellas que se repiten a menudo. Lo que sí es necesario que sepas es que es importante que, ante la misma pregunta, siempre des la misma respuesta. Además, tampoco debería importar quién...